FAQ

Gyakran feltett kérdések a szállítással, termék visszaküldésével, fizetési lehetőségekkel kapcsolatban...

• 1. A rendelés vagy az adatok megváltoztatásához írj e-mail címünkre:

  E-mail: hello@hu.nextshopping.net

• 2. A termék sérült, mit tehetek?

  Ha a termék megsérült, őszintén elnézést kérünk érte. Küldd el nekünk a sérült terméket, és küldj nekünk egy fotót e-mailben, és 14 napon belül küldünk egy új terméket.

• 3. Nem azt a terméket kaptam, amit rendeltem, mit tehetek?

  Ha a termék nem felel meg a megrendelésben leírtaknak, kérjük, küldje vissza nekünk e-mailben a hello@nextshopping.net címre, hogy gondoskodjunk a termék kicseréléséről. 14 napon belül elküldjük Neked a terméket, és őszintén elnézést kérünk bármilyen kellemetlenségért.

• 4. Mit tegyek, ha egy termék nem felel meg az elvárásaimnak?

  Sajnáljuk, hogy nem vagy elégedett a kapott termékkel. Küldd vissza nekünk a terméket 14 napon belül, és töltsd ki az űrlapot a https://ro.nextshopping.net//delivery/ linkre kattintva, és visszatérítjük a pénzedet. Kérjük, légy óvatos az IBAN kitöltésekor (szóköz és kötőjelek nélkül töltsd ki)! Minden véleményt tudtára adunk csapatunknak, és mindent megteszünk annak érdekében, hogy a lehető legelégedettebbé tegyünk a következő vásárlásod alkalmával